Covid-19
Oppdatert 5. juli
Siden oppdateres fortløpende med informasjon.
Utenriksdepartementet fraråder alle reiser som ikke er strengt nødvendige til følgende land. Du kan se oversikten og lese FHI smittevernråd her>>
Kunder som blir berørt av dette vil bli kontaktet av oss på e-post senest 14 dager før avreise om reisen blir innstilt.
Denne situasjonen er svært vanskelig for oss som er glad ..
i og til daglig jobber med å tilby feriereiser. Vi vil uttrykke vår største takknemlighet for alles tålmodighet i disse tider. En spesiell takk til de som har sagt ja til å booke om sine reiser til et senere tidspunkt!
Vanlige spørsmål
Er det trygt å bestille ferie med Amisol nå?
Vårt hovedfokus er at våre kunder skal føle seg trygge når de bestiller en reise med Amisol. Vi følger alltid Utenriksdepartementets råd og øvrige myndigheters (både norske og lokale) anbefalinger.
Hva hvis det blir endringer i reiserådet?
Kunder som blir berørt av endringer vil bli kontaktet av oss på e-post senest 14 dager før avreise om reisen blir innstilt. Du kan da endre reisen eller få refundert pengene du har betalt. Er du på reisemålet, og en slik situasjon oppstår, er Amisol ansvarlig for at du kommer deg hjem så snart det er praktisk mulig.
Kan jeg endre kansellere min reise?
Åpent kjøp gjelder for alle reiser frem til 30 dager før avreise. Full refusjon blir gitt hvis du ønsker å avbestille, uansett grunn, før denne tid. Alle kunder vil ha mulighet til å endre sin reise uten kostnad så mange ganger man ønsker frem til 30 dager før avreise. Dette gjelder for alle reiser til og med 31/12-2021. OBS! Egne regler gjelder fo reiser med rutefly.
Informasjon om tilbakebetaling av reisen.
Når du har en bestilt pakkereise hos oss er du dekket av pakkereiseloven og dens garantiordning. Du kan da være sikker på å få tilbake innbetalt beløp hvis vi ikke får gjennomført feriereisen du har bestilt med oss. Normalt vil en tilbakebetling ta fra 5-7 dager.
Hva gjelder for endring og avbestilling av reiser?
For reiser etter 31/12-2021 gjelder ordinære avbestillingsregler.
Mer informasjon om Coronavirus/COVID-19 kan leses her:
https://www.regjeringen.no/no/tema/utenrikssaker/reiseinformasjon/id2413163/
https://www.fhi.no/nettpub/coronavirus/fakta/reiserad-knyttet-til-nytt-koronavirus-coronavirus/